FAQレストランに関するご質問

お客さまからよくお問い合せいただく内容を掲載しております。
下記以外のご質問などございましたら、お気軽にお問い合せフォームよりお問い合せ下さい。

レストランは、あらかじめ予約が必要ですか?

必ずしもご予約は必要ございませんが、貸切時や混み合う場合など状況によってはご利用いただけないこともございますので、事前のご予約をおすすめいたします。また、個室をご利用の際には事前にご予約くださいますようお願い申し上げます。

メニューの料金表示には、税金・サービス料が含まれていますか?

表示しているお料理の価格は全て総額表示(税・サービス料込み)とさせていただいております。

アレルギー等、食事の制限があるのですが、希望を聞いてもらえますか?

アレルギーをお持ちの方をはじめ、健康上の理由で召し上がれる食品に制限をお持ちのお客様に関しましては、できるだけご希望に沿えるよう特別メニューをご用意いたします。ご希望の場合は、準備の都合上、事前にご予約いただきますようお願いいたします。

レストランでのキャンセル料について教えてください。

キャンセル料につきましては下記の通り申し受けます。 ・2日前30% ・1日前50% ・当日100%

レストラン利用で駐車場を使用することは可能ですか?

はい、ご利用いただけます。 レストランご利用代5,000円以上で2時間(無料)のご優待となります。

個室のあるレストランはありますか?室料はかかりますか?

日本料理「隨縁亭」にてご用意しております。室料は昼5,000円 夜10,000円を頂戴しております。

レストランで結納をしたいのですが可能ですか?

日本料理「隨縁亭」にて個室をご用意しております。料金や料理内容など詳細につきましては、お気軽にお問合せ下さい。

記念日等でレストランを利用する場合、どのようなサービスがありますか?

各レストランでは、記念日用のケーキや乾杯用のグラススパークリングがセットになった「アニバーサリープラン」のご用意があります。 尚、ご利用日2日前までのご予約制とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。

レストランの貸切はできますか?

貸切でのご利用は、お断りさせて頂いております。

子供用の椅子の用意はありますか?

はい、全てのレストランにてご用意しております。

小さい子供を連れて食事をしたいのですが。

全てのレストランで小さなお子様をお連れのお客様もご安心してご利用いただけます。

「エスカーレ」お子様メニューの詳細はこちら

「隨縁亭」お子様メニューの詳細はこちら

禁煙席はレストランにありますか?

各レストラン内は禁煙とさせていただきます。(隨縁亭個室を除く) 喫煙の際は同フロアの喫煙室をご利用頂きます。

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TEL 045-330-7111

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