隱私政策｜蒙特利酒店集團

蒙特利酒店株式會社（以下簡稱「本集團」），充分認識到正確保護和管理個人資訊是應盡的社會責任與義務。基於以上認識，本集團構築了個人資訊保護管理體制，確保政策的實施，進行維持同時，致力使其持續完善。

1. 遵守相關法令

本集團將嚴格遵守個人資訊保護所適用的法令以及相關指導方針（以下簡稱「法令等」）。

2. 個人資訊的收集

本集團從顧客処獲取個人資訊時，將事先明示使用目的，並經顧客同意後，采取合法公正的手段進行收集。但如果出現使用目的超出所示範圍時，將事先聯係顧客，並告知使用目的，獲得顧客同意。當新的使用目的未獲得顧客同意時，顧客可自行判斷，有權拒絕個人資訊被使用。此外，如果顧客不願意將個人資訊提供給我們，也可選擇不予提供（※但請注意，需要提供個人資訊的服務，若顧客拒絕提供，本集團可能無法提供此項服務）。

3. 個人資訊使用目的

本集團收集的個人資訊的主要使用目的如下。未經顧客本人同意，本集團不會將所收集的個人資訊用於明示目的以外的其他範圍。

(A) 提供各種服務時
(B) 回答顧客咨詢内容，處理顧客請求時
(C) 為確認預訂等内容必須與顧客聯絡時
(D) 寄送商品或顧客所委托的快遞物件時
(E) 收取服務款項、進行費用結算以及交易附加内容的介紹和確認
(F) 本集團以及合作夥伴的營銷内容介紹、宣傳推廣活動、實施問卷調查時
(G) 本集團以及合作夥伴的商品、服務開發以及使用情況的掌握、分析和改善
(H) 本集團網站、以及商品、服務等的改善
(I) 提供會員服務時（蒙特利俱樂部）
(J) 爲了遵守住宿客人名單制定及保管等相關法律法規要求
(K) 提供適合客戶需求和偏好的個性化內容
(L) 優化個性化內容的推送頻次，防止飽和
(M) 採用概率數據匹配方法，使各終端的不同標識符與用戶資訊內容更接近
(N) 其他上述目的之附隨或關聯業務的處理

4. 個人相關資訊的使用目的

本集團爲了達成上述第3條記載的個人資訊使用目的，會在必要時獲取個人的關聯資訊。
通過cookie儲存用戶IP地址、瀏覽歷程、購買記錄等行為習慣收集個人相關資訊時不會識別特定個人。

5. 個人資訊的提供、共享

本集團爲了達成上述第3條記載的個人資訊使用目的，會在必要時將保有的個人資訊共享。此外，本公司可能會將管理的客戶個人資訊，提供給第三方（與本公司簽訂合約的提供廣告投放等服務的合作公司），以用於廣告投放等目的。

(A) 共享的個人資訊
- (a) 姓名、住址、電話、公司名稱、電子郵箱地址、信用卡資訊等
  (b) 本集團網站自動收集的資訊（IP地址、瀏覽器種類、登陸日期時間等）
  (c) 其他提供服務時所必需的個人資訊
(B) 共享範圍
- (a) Maruito株式會社
  (b) 株式會社隨緣度假村
  (c) 山王Space＆Rental株式會社
  (d) 有限會社蒙特利
  (e)株式會社Bless Gate
  (f) Tiger Beach Marine Service株式會社
  (g) 山王Service Create株式會社
  (h) 本集團業務代理商、承包商以及業務合作夥伴
(C) 資訊共享用途
- (a) 客房清掃
  (b) 舉辦宴會、婚禮等
  (c) 專車、出租車等的預約
  (d) 海灘、游泳池、水上活動等相關資訊的提供。
  (e) 其他爲了達成上述「第3條個人資訊使用目的」所記載的（A）至（N）项

6. 個人資訊委託處理

本集團可能會將全部或部分的個人資訊處理業務委託給可信任的第三方。為確保個人資訊安全管理，本集團將從個人資訊保護的角度選擇適當的對象，並對其進行合理有效的監督。

7. 關於Cookie的使用

本集團網站爲了提供更好的服務，有一小部分服務使用了Cookie。Cookie是通過網絡服務器發送到用戶電腦或手機上的一種電子數據。Cookie不會包含任何能辨識個人身份的數據。您也可以通過瀏覽器的設置，将Cookie功能設爲無效，但您可能因此無法使用本集團網站的部分或全部功能。

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8. 個人資訊的管理

本集團將嚴格管理所收集的個人資訊，采取有效的預防措施，實施正確合理的安全對策，努力防止顧客的個人資訊被外部非法訪問、丟失、破壞、篡改、洩露等。
本集團對已過了法律規定期限無需繼續保存的個人資訊，將進行迅速處理並刪除。

9. 個人資訊的披露、修改、停止使用等相關咨詢窗口

(1) 本集團設有處理和答復下列個人資訊相關内容的咨詢窗口。
1. (A) 顧客本人要求撤回同意處理個人資訊
  (B) 顧客本人個人資訊的披露、修改以及停止使用
  (C) 顧客本人個人資訊的删除（※根據法律要求所保管的住宿名單除外）
咨詢窗口
蒙特利酒店株式會社　縂公司總務部
「個人資訊咨詢室」　TEL 06-7633-8020

10. 個人資訊保護政策的修改

關於最新個人資訊保護政策，如有重要變更，本集團將在網站上發佈公告。至於其他修訂内容，恕不另行通知，請務必隨時登陸本集團網站確認最新版本。對因未及時確認而引起的糾紛，本集團概不負責，敬請諒解。

制定　2005年10月1日
修改　2018年12月1日
修改　2023年3月22日
修改　2024年9月1日
蒙特利酒店株式會社
董事長/社長　山本　啓之

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