FAQスパに関するご質問

お客さまからよくお問い合せいただく内容を掲載しております。
下記以外のご質問などございましたら、お気軽にお問い合せフォームよりお問い合せ下さい。

会員、宿泊ではないが利用可能ですか?

ビジターのお客様は、お一人様¥1,730でご利用いただけます。また、ランチ&スパプランなどお食事がセットになったお得なプランもございます。

子供も入浴できますか?

小学生以上のお客様は、大人と同じ料金になります。小学生未満のお子様は保護者同伴を条件に無料になります。

妊娠中でも利用できますか?

はい、妊娠中の方でもご利用可能でございます。ただし、長湯にはお気をつけくださいませ。 また、リフレクソロジー(足裏療法)、フェイシャルエステなどもご利用いただけます。ただし、オイルなどを使った施術はできません。詳しくは係りにおたずねください。

エステ、ボディケア、は予約が必要ですか?

必ずしもご予約は必要ございませんが、日・時間によってはお受けできない場合もございますので、事前のご予約をおすすめいたします。

サウナはありますか?

男女各浴室にございます。

スパのラウンジで食事はできますか?

お食事、お飲物をご用意しております。

駐車場を使用することは可能ですか?

スパをご利用いただいた場合は、3時間無料となります。 ※スパ受付にて駐車券をご提示くださいませ。

喫煙所はありますか?

男女各ロッカールーム内にございます。

(宿泊者対応)そちらの施設の中に休憩する場所はありますか?

はい、男女共用のラウンジがございます。ご飲食もしていただけるリラックススペースでございます。

(宿泊者対応)スリッパで行ってもいいですか?

スパへお越しいただく際に限り、スリッパでの館内移動が可能でございます。

(宿泊者対応)どのような格好で行けばいいですか?

平服でお越しください。(パジャマでのご来館はご遠慮ください)

(宿泊者対応)部屋付けは可能ですか?

はい、可能でございます。

(宿泊者対応)何か持っていくものはありますか?

特にお持ちいただくものはございません。タオルはバスタオルとフェイスタオルを各1枚ずつ、スパ受付にてお手渡ししております。基本的なアメニティ類は施設内に取り揃えております。

(宿泊者対応)入浴料ですが、子供料金はありますか?

小学生以上のお客様は、大人と同じ料金になります。小学生未満のお子様は保護者同伴を条件に無料になります。

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サラ・テレナ
TEL 022-265-5605(受付時間 11:00~22:00)

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