FAQレストランに関するご質問

お客さまからよくお問い合せいただく内容を掲載しております。
下記以外のご質問などございましたら、お気軽にお問い合せフォームよりお問い合せ下さい。

レストランは、あらかじめ予約が必要ですか?

必ずしもご予約は必要ございませんが、貸切時や混み合う場合など状況によってはご利用いただけないこともございますので、事前のご予約をおすすめいたします。また、個室をご利用の際には事前にご予約くださいますようお願い申し上げます。

メニューの料金表示には、税金・サービス料が含まれていますか?

表示しているお料理の価格は全て総額表示(税・サービス料込み)とさせていただいております。

アレルギー等、食事の制限があるのですが、希望を聞いてもらえますか?

アレルギーをお持ちの方をはじめ、健康上の理由で召し上がれる食品に制限をお持ちのお客様に関しましては、できるだけご希望に沿えるよう特別メニューをご用意いたします。ご希望の場合は、準備の都合上、事前にご予約いただきますようお願いいたします。

レストランでのキャンセル料について教えてください。

キャンセル料につきましては下記の通り申し受けます。 ・2日前30% ・1日前50% ・当日100%

個室のあるレストランはありますか?室料はかかりますか?

エスカーレ・隨縁亭ともに個室がございます。 個室は6名様からのご利用で、室料は¥10,000でございます。

レストラン利用で駐車場を使用することは可能ですか?

はい、ご利用いただけます。通常、ランチタイムのご利用で 2時間(無料)、ディナータイムのご利用で4時間(無料)と優待させて頂きます。

レストランで結納をしたいのですが可能ですか?

両店とも個室にて結納、顔合わせを承っております。詳しくはお問い合わせくださいませ。

記念日等でレストランを利用する場合、どのようなサービスがありますか?

バースデーケーキ・カクテル・ブーケ(花)等、ご利用日の3日前までのお申し出にご用意させていただきます。料金は、 レストランご利用料と一緒にご清算いただけます。

レストランの貸切はできますか?

貸切でのご利用はご相談に応じますので、お手数ですが事前にお電話またはメールにてお問い合せくださいませ。

子供用の椅子の用意はありますか?

はい、全てのレストランにてご用意しております。

小さい子供を連れて食事をしたいのですが。

全てのレストランで小さなお子様をお連れのお客様もご安心してご利用いただけます。

「エスカーレ」お子様メニューの詳細はこちら

「隨縁亭」お子様メニューの詳細はこちら

禁煙席はレストランにありますか?

個室も含み、すべて禁煙席とさせて頂いております。

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TEL 06-6458-7111

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